【教材の特徴】

『 人見知りしてしまう・・ 』
『 緊張して うまく話ができない・・ 』
『 お客様がアンケートを書いてくれない・・ 』

という接客に対して、お悩みを持っている営業の方に向けて、ノウハウをまとめた教材です。 この営業ノウハウを学ぶことにより、 初回接客に対して自信がつくようになります。

１、初回接客のレポート
このレポートはＣＤの内容をプリントアウトし、製本したものです。 ＣＤとあわせて聞いていただくと、よりいっそう理解が深まります。

２、ヒアリングリスト
レポートの中にもヒアリングリストはあるのですが、 そのリストに５〜６項目付け加えたものです。 Ａ４一枚の単独の資料ですから、コピーをして、お客様へのヒアリングに ご活用ください。

３、初回接客の音声ＣＤ

４、【ダメ営業マンから抜け出したきっかけ】のレポート

 【教材の特徴】

『 訪問するのが嫌い 』
『 訪問恐怖症 』
『 忙しくて訪問できない 』

という営業の方へ
訪問せずに お客様をランクアップする方法を公開しています。
この営業スキル、ノウハウを学ぶことにより、今までよりも何倍も効率よく、お客様をランクアップできます。

１、ＤＭフォローのレポート

２、ＤＭフォローのＣＤ

３、ＤＭの具体的な事例

４、【私が完全訪問型営業マンからＤＭフォロー型営業マンになった
    きっかけ】のレポート

５、『なぜＤＭフォローがうまくいかないのか』のレポート

 【教材の特徴】

ＤＭレポートの第二弾。
反応のよかったＤＭや、お手紙の事例を中心に記載してあります。
多くの事例のうち、一つでも自分のものにできれば、 お客様を商談へと引っ張る強力なツールになります。

１、ＤＭフォロー２のレポート前編、後編 (後編は事例中心)

２、ＤＭフォロー２の音声ＣＤ

３、スペシャルＤＭのレポート

 【教材の特徴】

『 商談が長続きしない 』
『 途中で音信不通になってしまう 』

という営業の方に お勧め。
一回目の商談から契約まで、スムーズに商談を進めていく営業ノウハウを公開しています。
キーワードは連続アポです。

１、商談レポート

２、商談ＣＤ二枚組み

３、『断る事でなぜ売れるようになるのか』のレポート

４、アプローチブック具体例。

５、『オプションの進め方によっては信頼を得られる』のレポート

 【教材の特徴】

『 見積りを出す前に他社を落とす方法 』
『 競合対策 』
『 お客様から契約をお願いされる 』

などの営業ノウハウを公開しております。
他の営業ノウハウ本では手に入らないノウハウです。
クロージングに磨きがかかれば、契約数はイヤでも増えていきます。

１、クロージングテクニックのレポート

２、クロージングツール具体例

３、クロージングテクニックのCD

４、クロージンクレポートの音声CD